抖音本地生活出了一个新App;618半日达!物流开“卷”?视频号灰度测试虚拟号;亚马逊全球1900名员工罢工丨一周电商大事
大公司·大事件
字节跳动
抖音本地生活公布“抖音销帮”App
抖音本地生活上线了一款名为“抖音销帮”的App。据悉,这是抖音生活服务官方出品的销售效率平台,能够为销售提供客户线索、经营数据、业绩追踪、过程拜访等销售作业全流程能力,管理者高效管理团队。
经体验发现,抖音销帮主要为字节跳动的销售员工以及服务商员工,提供销售变现服务。在抖音销帮中,销售员能够找到较为多的客户线索和结构化的客户信息。(Tech星球)
抖音生活服务官方数据平台“生意经”公布
为了让数据的价值更充分地发挥,更好地助力经营和生意增长,抖音生活服务官方数据平台——“生意经”上线。“抖音生活服务生意经”一期从行业数据切入,提供官方权威的行业概览、优秀榜单,支持一键生成行业数据报告并定期推送,节省数据分析时间,提高数据使用效率,解决经营中的数据难题,帮助合作伙伴从数据中找到经营提升点和生意机会点。(抖音生活服务商业观察)
今日头条业务调整 升级推出“抖音百科”和“秒真问答”
今日头条对部分业务做出调整。一方面是将“头条百科”升级为“抖音百科”,通过“抖音百科”这个新品牌,更好的为今日头条和抖音的内容场景服务。另外一方面则是,推出全新的问答业务“秒真问答”,目前已经在抖音和今日头条中可以看到该业务。(Tech星球)
字节跳动回应收购快钱支付:只是初步接洽
5月31日,抖音集团相关人士对网传“字节跳动收购老牌支付公司快钱支付”一事作出回应。据悉,收购还未正式开始,网传的 10 亿交易金额也不属实,目前只是初步接洽。若交易完成,字节除线上业务外或将获得线下银行卡收单牌照的全国经营权。(中国证券报)
字节跳动否认与第三方公司成立所谓“字节跳动教育联盟”
有消息称,*ST豆神计划与字节跳动联合发起“字节跳动教育产业联盟”。对此,字节跳动发表声明表示:经确认,该信息不实,字节跳动与抖音及其旗下各业务都没有与第三方公司成立所谓“字节跳动教育联盟”的计划,特此声明,请投资者注意投资风险。(证券时报)
字节跳动进驻中国香港中环商务区
字节跳动今年将从瑞士宝盛银行手中接管香港的办公空间,地点位于香港中环,面积超过1480平方米。外媒称,字节跳动已经证实了这一举措。此外,消息人士表示,中石油的一家子公司也将搬进香港中环商务区,新办公区面积接近1300平方米,此前由瑞士IWG集团子公司租用。
腾讯
视频号向三类抖音商家开放招募和准入资质
腾讯发布两公告称,修改了视频号小店的招募和准入资质,将于6月9日生效。本次修订主要针对视频号体系的三类品牌商家,分别为官方旗舰店、旗舰店和卖场型旗舰店。
三类品牌小店准入资质和招募条件新增抖音的资质和授权书,官方旗舰店和旗舰店要求品牌须有开设抖音官方旗舰店和旗舰店,抖音的口碑分在4.7以上,卖场型旗舰店的准入和招募同样需要在抖音有相应的资质和授权书。而此前公布的视频号小店的招募和准入资质,仅列出品牌需在京东、天猫有相应的资质。
腾讯测试视频号小店虚拟号 预计618后正式上线
亿邦动力独家获悉,腾讯正在灰度测试视频号小店虚拟号功能,预计将于618后正式上线;届时将覆盖全部商家,无需商家操作,默认全部开启且无法关闭。同时,腾讯向打单服务商发出通知,5月30日前完成合单发货功能改造。
被腾讯灰度到的视频号小店订单,买家支付完成后,卖家和快递公司将无法看到买家的真实手机号码,而代之以平台自动生成的11位虚拟号+4位转接号。目前,视频号小店已与中通、圆通、极兔打通,暂处灰度测试阶段,测试对象为使用这三家快递发货的商家(在三家发货占比超过80%)。
微信视频号原创标记已外显
5月29日,微信官方宣布视频号上线原创标记外显、原创保护记录及新的创作分成计划。据介绍,通过原创声明审核后,相关视频的评论区将展示“已声明原创”标签;“原创保护记录”里声明原创成功的视频,平台将对站内相关的搬运内容进行限流。创作者还能进一步采取处理措施,包括“授权使用”和“投诉并删除”。
阿里巴巴
菜鸟在多地将实现预售包裹半日达
5月31日晚8点618正式开卖。菜鸟宣布,当晚8点在北京、上海和广州等城市启动预售订单夜派,消费者在付完尾款快递员连夜就派送,主要的预售包裹都将实现半日达。今年上半年,菜鸟就已推出优选仓配半日达。此次,又针对性的在北京启动夜派,可谓打响了的物流竞速战,行业或将持续在服务和时效上开“卷”。
阿里大模型新进展:“通义听悟”公测 主打音视频转写
6月1日,阿里云宣布通义大模型进展,聚焦音视频内容的AI新品“通义听悟”上线公测。通义听悟接入了通义千问大模型的理解与摘要能力,可以帮助随时随地完成对音视频内容的转写、检索、摘要和整理。比如用大模型自动做笔记、整理访谈、提取PPT等。
同时,阿里云团队基于大模型一键提取PPT、针对多个音视频内容向AI提问、概括特定段落等功能近期也将上线。
快手
快手小店公布“定金预售”功能
日前,快手小店上线“定金预售”功能,定金预售是指消费者购买预售商品时,需要先支付一定数额的定金,并在定金付款结束后再支付尾款的一种预售模式。开通该功能商家需要将微信、支付宝均升级至安心钱包,方有机会开通定金预售功能。
京东
“京东百亿补贴日”上线
5月31日晚8点,京东618全面开启。京东推出“买贵双倍赔”服务,通过“大家来找茬儿”活动号召消费者进行全网比价。据介绍,本次活动针对“京东百亿补贴日”会场内产品,涵盖全品类好物。
跨境 · 电商
Kindle中国电子书店6月30日停止运营
亚马逊再次提醒将于2023年6月30日起在中国停止Kindle电子书店的运营,对于已经购买的电子书,用户可以在2024年6月30日之前下载,并且可以在此后继续阅读。亚马逊表示,2024年6月30日以后,将无法继续从应用商店下载Kindle App,但可以继续使用账户阅读Kindle电子书和个人文档。此外,在线翻译、X-Ray、快速翻页阅读功能将不会受到影响。(新浪科技)
亚马逊全球约1900名员工罢工 :对管理层缺乏信心
亚马逊全球约1900名员工将举行罢工,其中约900人将聚集在亚马逊西雅图总部。这次罢工是由“亚马逊气候正义员工”(AECJ)组织的,该组织是一个颇具影响力的工人组织,曾多次就气候立场问题向亚马逊施压。AECJ表示,员工此次举行罢工,是为了彰显“对公司领导层决策缺乏信任”。(新浪科技)
Shopee新加坡站订单将隐藏买家信息
为了加强数据安全并确保Shopee仍然是所有用户最安全和可信赖的市场,从2023 年6月1日起,在整个订单履行过程中将删除对买家个人信息的访问权限。(Shopee新加坡站)
阿里国际站物流跟踪平台上线
阿里国际站物流跟踪平台上线,支持便捷轨迹查询、一键分享买家、发货异常主动预警等。目前,该平台覆盖全球220多个国家和地区、超1500家全球主流物流承运商,同时支持20多种语言。该服务面向所有外贸企业开放,快递件查询已经上线,海运、空运等相关查询将陆续上线。
618 · 超预期
超预期丨618品牌、平台战报速览
平台·直播间
1、京东618于5月31日晚8点全面开启。战报显示,电家居品类在开门红前10分钟成交额突破50亿;
2、淘宝天猫618预售首日前4小时生鲜行业销售额榜,圣农、官栈、久年、大黄鲜森、尚巧厨位居前五;
3、淘宝天猫618预售首日前4小时食品行业销售额榜,肯德基、茅台和五粮液占据前三;
4、淘宝天猫618美妆板块开卖1小时,欧莱雅、珀莱雅、兰蔻、雅诗兰黛等品牌销售额纷纷破亿;
5、网易严选截至5月31日24:00,天猫平台旗舰店销售同比增长100%+;
6、什么值得买618用时8分28秒GMV超过1亿;
7、遥望 贾乃亮6月1日抖音618直播间战报,开播2小时GMV破亿,最终达2.18亿元,刷新直播间销售额记录;
8、618香港TVB淘宝直播单场成交额突破1亿元,创下TVB入淘直播以来的新记录;
品牌
1、高端时尚个护品牌JOVS开售2小时,全渠道销售额破亿。在天猫平台上,正式开抢14分钟里,销售额超去年全天;
2、薇诺娜618在拼多多5月31日全天同比去年增长113%;
3、Mistine蜜丝婷天猫618预售当天GMV破亿,分别登上天猫进口防晒霜、防晒喷雾热卖榜TOP 1;
4、小仙炖618开售4小时,在天猫燕窝、滋补行业排名NO.1;
5、酣客酱酒开门红访客同比增长43%,预售订单同比增长41%,销售额同比增长95%;
6、广禾堂618截至5月31日24:00,销售额同比增长755%,月子类目排名TOP1;
7、SKG截至5月31日23:59开门红前4小时,在天猫平台,按摩器材品类销售额NO.1,颈椎按摩器/枕品类销售额NO.1,腰椎/腰部按摩器(带)品类销售额NO.1,膝部按摩仪品类销售额NO.1;
8、家用健身器械品牌麦瑞克截至5月31日20:00-23:00,在天猫、京东运动健身器材全品类拿下双第一;
9、Ulike淘宝天猫618预售首日前4小时销售额位居健康行业与家用器械行业TOP 1;
10、usmile获多渠道销售额TOP1,在天猫电动牙刷品类中排名TOP1以及天猫达人直播电动牙刷单品TOP1。京东平台方面,usmile销售同比增长107%,同时,usmile获抖音电动牙刷TOP1,抖音渠道开门红同比增长466%,在拼多多平台获拼多多电动牙刷品类排名TOP1;
11、小米截至5月31日20:00-6月1日00:02:00,全渠道支付金额破41亿元;
12、TCL截至5月31日20:00-5月31日22:16:35,在京东、天猫、拼多多、抖音、快手、苏宁易购等全网总GMV突破9亿元;
13、林氏家居618开门红1小时11分,在天猫平台销售额突破5亿元;
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天猫618物流加速 部分订单已实现半日达或次日达
5月31日晚8点天猫618正式开卖,天猫协同社会物流伙伴,共同升级了平台的物流体验。菜鸟、顺丰等物流服务商对天猫预售订单进行了置处理,在全国300多个城市提供“早上付款下午送到、睡前付款睡醒收货”的服务承诺。此外,天猫今年还对可在天猫618期间实现“半日达、次日达”的品牌进行了官方认证,并在淘宝搜索提供标签推荐,供消费者快速选购。
拼多多:“618开门红”将发放50亿优惠券,覆盖全品类商品
5月30日晚10点至6月3日晚24点,拼多多“618开门红”活动将陆续发放50亿优惠券,每人最高可领取500元,均可在百亿补贴的基础上叠加使用。据介绍,拼多多百亿补贴“618开门红”将覆盖平台所有品牌好货,涵盖手机、数码、家电、美妆、生鲜、食品、母婴、服饰等全品类商品。
韵达618在上海200多家网点开启“预售极速达”
据韵达上海公司负责人介绍,今年618,上海区域200多家韵达网点全部开启了“预售极速达”服务,“如果消费者在618收到的韵达快递面单上有红色标识,那就是‘预售极速达’包裹。”韵达618预售极速达项目负责人介绍,早在4月份韵达就筹备成立项目组,从总部、省区、分拨中心均组织专人统筹协调推进项目的组织、实施。在揽收、分拣、中转、运输等各个环节开辟绿色通道优先操作,以精细化服务能力确保预售订单第一时间送到客户手中。(韵达之音)
你可能关心的事
HM将关闭三里屯太古里旗舰店,官方声明称:优化门店组合
据悉,H&M已通知消费者位于北京三里屯太古里的旗舰店将于2023年6月11日正式停止运营。该店占地面积超过1200平方米,三层零售空间内销售男装、女装和童装等品类,是品牌在中国开设规模最大的门店之一。这也是继2022年关闭上海淮海中路旗舰店后,H&M在中国的又一重大布局调整。(界面)
贤合庄北京门店全部关闭
据悉,由艺人陈赫创建的贤合庄卤味火锅北京门店已全部关闭。这也是继加盟商维权、陈赫退出股东等事件后,再现一城市门店收缩。目前,全国贤合庄现有门店238家,开业中215家,其中23家暂停营业,门店主要分布在三四线城市。而当前的门店数量与高峰时相比,仅剩下20%左右。(北京商报)
B站陈睿:UP主停更潮的说法是误导
B站CEO陈睿在财报结束后的电话会议中回应“B站UP主停更潮”的问题时称,这是此前媒体的报道,自己也读了,文章的标题很吸引人,但结论是误导。B站有超百万UP主,但文中提到的只有三位,而且两位在新闻发布后还在更新。B站的UP主商业化在去年已经得到很大加强。(澎湃)
茅台冰淇淋完成全国31个省区市旗舰店布局
据贵州茅台消息,5月29日,在茅台冰淇淋上市一周年之际,西宁、拉萨、乌鲁木齐、兰州、银川、海口、呼和浩特等7家茅台冰淇淋旗舰店同步开业。至此,茅台冰淇淋已经完成全国31个省区市共计34家旗舰店布局。
屈臣氏拟开300家新店
日前,屈臣氏发布下一阶段增长策略。屈臣氏中国行政总裁高宏达表示,屈臣氏对中国市场充满信心,将继续以“人”为核心,在O+O生态上持续投入。同时,屈臣氏今年将增设300家新店,将持续聚焦门店商品陈列和产品迭代之余,多维度升级门店任试台、妆容设计、皮肤测肤、健康美丽课堂等有温度的门店专属服务形式和触点,以“五感”将门店升级成为顾客服务体验最佳场所。(零售圈)
星巴克全球CEO纳思瀚首次访华:2025年开设9000家门店,继续投资中国
5月30日,星巴克全球首席执行官纳思瀚展开了首次对中国市场的访问。纳思瀚表示:“我们制定了2025年开设9000家门店的目标,并将继续投资中国,未来中国将成为星巴克全球最大的市场。”(新浪财经)
ofo创始人戴威二次创业陷困境 :资金链受阻,扩张彻底停滞
据悉,ofo创始人戴威在美国的咖啡创业项目About Time Coffee运营已经陷入困境,资金链遇到瓶颈,整个项目接近停营边缘。据了解,目前About Time Coffee在纽约已经开始关店,连锁门店的扩张计划已经彻底停止,原有门店的运营也处于停滞状态,维持着更简单的运营,项目内部成员都在观望。(界面)
欧莱雅计划在中国市场扩张,寻求推出新品牌、收购和投资供应链
欧莱雅北亚总裁及中国CEO费博瑞(Fabrice Megarbane)接受采访称,中国美妆市场正在复苏,“中国消费者在疫情后变得更加理性,但他们仍愿意为更高质量的商品买单”。费博瑞指出,欧莱雅着眼于通过推出新品牌、收购和投资供应链等方式在中国市场扩张。(界面)
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